據 SamMobile 的消息指,收到來自英國 (型號 GT-I9300) 及南韓 (型號 SHV-E210K) 的 Galaxy S3 用戶的報告指安裝官方最新發放的 Android 4.3 Jelly Bean 更新後出現一系列的問題。這些問題包括降低電池續航力、應用程式強制關閉、WiFi 連接不穩、運行出現遲緩、甚至將手機鎖死等。

而在英國官方的 Facebook 專頁上,管理員亦已經表明收到用戶的回報,將會盡解決相關的問題。至於其他地區的 Galaxy S3 用戶的更新程序或需要暫停發放,另外 Galaxy Note 2 的更新程序亦即將開展,但在問題影響下,官方亦未公佈是否會如期推出相關更新。

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