【IFA 2017】敵人的敵人就是朋友!Microsoft Cortana 與 Amazon Alexa 最快年底前結盟

2017/09/01
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Microsoft稍早宣布,將讓旗下數位助理服務Cortana能與 Amazon數位助理服務Alexa互通,讓使用者能直接透過聲控指令「Alexa, open Cortana」,或是「Cortana, open Alexa」讓兩種數位助理服務彼此幫忙。

由於各家提出的數位助理服務因為學習數據等因素影響,導致不同服務會有不同應用模式與使用成效,對於使用者直接感受也會有不同結果。而為了讓旗下數位助理服務可藉由外部協助提供更好服務,因此 Microsoft、 Amazon稍早宣布將使旗下數位助理服務結盟,未來將能讓Cortana、Alexa彼此互通有無。

意味日後使用者可以透過Alexa直接呼叫Cortana應用功能,或是透過Cortana呼喚Alexa使用其多達2腕種應用技能。而此項合作最快將在今年年底前完成整合,預期將使 Microsoft、 Amazon雙方的數位助理服務發展有進一步提昇。

此次合作是由 Amazon執行長Jeff Bezos提出,計畫藉由此項合作讓Alexa數位助理服務能補足本身不足之處,同時對 MicrosoftCortana而言,加入Alexa技能支援也有助於提昇使用者使用體驗。

而在此之前,Google也曾以旗下Google Assistant服務與eBay線上物品鑑價功能串接,讓使用者能直接透過Google Assistant口語互動方式說明預計拍賣物品外觀特徵,藉此讓eBay線上系統能以口語互動方式協助使用者判斷拍賣物品可能等值價格。因此若日後 Microsoft或 Amazon希望進一步擴大數位助理合作的話,Google或許將成為下一個可能合作對象。

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