現時 Android 手機百花齊放,全世界皆有不少廠商都爭相推出,雖然促使它成為美國市場的一哥,但代價是故障率比另外的競爭對手為高。專門為流動電訊商提供顧問服務的 WDS 公司於自去年起作出研究,針對歐洲、北美、南非、澳洲一年內 60 萬個技術支援電話查詢所做的分析數據顯示,當中有關 Android 手機的硬件故障問題達 14%,遠高於 Windows Phone 7 的 9%、RIM 的 3.7% 和 iPhone 的 8% 故障率。

WDS 營銷總監 Craig Rich 認為 Android 的硬件故障率較高,主因是系統採用開放式的方針,全球已超過有35間 OEM 製造 Android 產品,品質的控制自然比不上 Apple 及 RIM 自家全權控制軟硬件規格,以及設有最低硬件規格的 Windows Phone 7。

其實諗深一層,手機故障率跟 Android 系統自身沒有太直接的關係,所以大家在選購 Android 產品時,還應先小心查看一下牌子的口碑,減低中伏的機會。

來源: wds

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